Користувачі розчаровані новими iPhone

За останні кілька років спостерігається помітне зниження лояльності користувачів до смартфонів iPhone. Якщо раніше більшість власників обирали нову модель Apple одразу після виходу, то тепер все більше людей звертають увагу на альтернативи — зокрема, продукцію Samsung.

Згідно з дослідженням Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), у 2023 році лояльність користувачів iPhone досягла піку — 94% власників попередніх моделей обрали нові смартфони Apple. Проте вже у 2024-му цей показник знизився до 89% і не демонструє зростання у 2025 році.

Паралельно з цим зростає лояльність до бренду Samsung. Частка користувачів Galaxy, які знову обирають смартфон цього ж бренду, зросла з 68% у 2021 році до 76% у 2025-му. Це свідчить про поступове перетікання аудиторії від одного гіганта до іншого.

Однією з основних причин спаду інтересу до Apple стала неготовність нових функцій штучного інтелекту. Наприкінці 2024 року компанія анонсувала запуск Apple Intelligence з оновленням iOS 18.1, однак багато з обіцяних можливостей так і не були реалізовані вчасно. Найбільше розчарування викликала затримка голосового асистента Siri 2.0, який мав стати «розумнішим» і кориснішим, але дату його запуску відклали щонайменше до 2026 року.

Крім того, штучний інтелект від Apple виявився обмеженим у використанні. Система доступна лише у США та Великій Британії, тоді як у Європі користувачі не мають змоги повноцінно скористатися новими функціями — навіть після зміни мови та регіону, доступ обмежено лише до комп’ютерів Mac, але не до iPhone.

Фахівці зазначають, що через досягнення меж у розвитку апаратного забезпечення, головною «фішкою» нових смартфонів мали б стати саме програмні рішення. Однак Apple, імовірно намагаючись не відставати від конкурентів, поспішила з релізом Apple Intelligence, що й спричинило хвилю критики.

У той же час конкуренти, зокрема Samsung, зуміли краще інтегрувати свої ШІ-системи — такі як Galaxy AI, що була представлена у вересні 2024 року та здобула схвальні відгуки.

У підсумку — сповільнення інновацій, технічні обмеження та невдалий запуск нових функцій змушують частину користувачів переглядати свою лояльність до Apple. І хоча iPhone ще залишаються популярними, все більше споживачів починають шукати альтернативу.

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

Головні загрози для Франції та Європи у новому році

Президент Франції Еммануель Макрон під час новорічного звернення до французького народу у вівторок, 31 грудня, окреслив ключові виклики, що стоять перед його країною та Європейським Союзом. Він наголосив, що війни в Україні та на Близькому Сході, а також маніпуляції з виборами в Молдові, Грузії та Румунії становлять серйозну загрозу безпеці, єдності та демократії. “Війни в […]

Перше засідання начальників генштабів Україна-НАТО відбудеться у січні

У рамках зустрічі керівників оборонних відомств Альянсу, запланованої на 17-18 січня, вперше відбудеться засідання начальників генеральних штабів у форматі Україна-НАТО, повідомила пресслужба НАТО. Зазначається, що високопосадові представники НАТО та Військового комітету проведуть особисті консультації 17 і 18 січня у Брюселі. Головуватиме на засіданні адмірал Роб Бауер, голова Військового комітету. У заході візьмуть участь керівники генштабів […]

Виробники вимагають від ЄС ембарго на алюміній з РФ

За даними Politico, європейські виробники алюмінію, разом з підтримкою чотирьох країн Європейського союзу, закликають ЄС запровадити ембарго на імпорт металу з Росії в рамках нового пакета санкцій проти РФ. За словами видання, ця ініціатива спрямована на боротьбу з високими цінами на енергоресурси та дешевою іноземною конкуренцією, зокрема з боку російських виробників. Європейські компанії, які виробляють […]

Російські літаки були перехоплені в Балтійському морі

Фінські та шведські пілоти здійснили перехоплення двох російських військових літаків, які не мали плану польоту і не використовували сигналів транспондерів над міжнародними водами Балтійського моря. Цей інцидент став предметом уваги Об’єднаного центру повітряних операцій НАТО, який відзначив важливість координації та співпраці між різними країнами в рамках міжнародних підходів до безпеки повітряних просторів. За інформацією з […]

Зеленський затвердив нові правила служби у ЗСУ

Президент України Володимир Зеленський підписав укази, які вносять важливі зміни до Положення про проходження громадянами військової служби у Збройних силах України. Зміни стосуються, зокрема, призначення військовослужбовців з вищою медичною, фармацевтичною, психологічною або реабілітаційною освітою. Згідно з новими нормами, під час дії воєнного стану не допускається призначення таких фахівців на посади, що не відповідають їхній кваліфікації, […]

Підприємство Фірташа змусили повернути 43 мільйони гривень податків

Хімічне підприємство, що належить підсанкційному українському бізнесмену Дмитру Фірташу, намагалося приховати від держави десятки мільйонів гривень податків. Проте завдяки злагодженій роботі правоохоронців — Офісу Генерального прокурора, Бюро економічної безпеки та СБУ — державний бюджет поповнено на понад 43 мільйони гривень. Про це 29 липня повідомив Офіс Генпрокурора. За даними слідства, схему ухилення від сплати податків […]

Швеція вперше приєднується до місії НАТО після вступу до альянсу

Швеція офіційно розпочинає свою участь у багатонаціональній бригаді НАТО, розташованій у Латвії, що є важливим кроком у посиленні обороноздатності східного флангу альянсу. Розгортання шведських військових у Латвії стало першим значущим кроком Швеції у рамках НАТО після її офіційного вступу до альянсу 7 березня 2024 року. Батальйон буде інтегровано до складу багатонаціональної бригади НАТО, яка входить […]

Девід Кемерон зустрівся з Трампом у США

Глава МЗС Британії Кемерон зустрівся з Трампом у США, але міністру, схоже, не вдалося переконати екс-президента розблокувати допомогу Україні. “Міністру закордонних справ Великої Британії навіть не дозволили зустрітися зі спікером Конгресу Майком Джонсоном, який теоретично міг би поставити пакет [допомоги Україні] на голосування”, – повідомляє The Guardian. Кемерон “сподівався, що Трамп подасть сигнал про зміну […]