Користувачі розчаровані новими iPhone

За останні кілька років спостерігається помітне зниження лояльності користувачів до смартфонів iPhone. Якщо раніше більшість власників обирали нову модель Apple одразу після виходу, то тепер все більше людей звертають увагу на альтернативи — зокрема, продукцію Samsung.

Згідно з дослідженням Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), у 2023 році лояльність користувачів iPhone досягла піку — 94% власників попередніх моделей обрали нові смартфони Apple. Проте вже у 2024-му цей показник знизився до 89% і не демонструє зростання у 2025 році.

Паралельно з цим зростає лояльність до бренду Samsung. Частка користувачів Galaxy, які знову обирають смартфон цього ж бренду, зросла з 68% у 2021 році до 76% у 2025-му. Це свідчить про поступове перетікання аудиторії від одного гіганта до іншого.

Однією з основних причин спаду інтересу до Apple стала неготовність нових функцій штучного інтелекту. Наприкінці 2024 року компанія анонсувала запуск Apple Intelligence з оновленням iOS 18.1, однак багато з обіцяних можливостей так і не були реалізовані вчасно. Найбільше розчарування викликала затримка голосового асистента Siri 2.0, який мав стати «розумнішим» і кориснішим, але дату його запуску відклали щонайменше до 2026 року.

Крім того, штучний інтелект від Apple виявився обмеженим у використанні. Система доступна лише у США та Великій Британії, тоді як у Європі користувачі не мають змоги повноцінно скористатися новими функціями — навіть після зміни мови та регіону, доступ обмежено лише до комп’ютерів Mac, але не до iPhone.

Фахівці зазначають, що через досягнення меж у розвитку апаратного забезпечення, головною «фішкою» нових смартфонів мали б стати саме програмні рішення. Однак Apple, імовірно намагаючись не відставати від конкурентів, поспішила з релізом Apple Intelligence, що й спричинило хвилю критики.

У той же час конкуренти, зокрема Samsung, зуміли краще інтегрувати свої ШІ-системи — такі як Galaxy AI, що була представлена у вересні 2024 року та здобула схвальні відгуки.

У підсумку — сповільнення інновацій, технічні обмеження та невдалий запуск нових функцій змушують частину користувачів переглядати свою лояльність до Apple. І хоча iPhone ще залишаються популярними, все більше споживачів починають шукати альтернативу.

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

США та ЄС провели перемовини

Стали відомі деталі переговорів між США та Євросоюзом щодо нових санкцій проти Росії та тарифів на закупівлю російської нафти. Зустріч відбулася у Міністерстві фінансів США і тривала менше двох годин, повідомляє Associated Press та міністр фінансів США Скотт Бессент у соцмережі X. На переговорах обговорювалися питання тарифних дій, необхідність колективних рішень щодо санкцій, а також […]

Жінка купила каюту замість квартири — і вирушила мандрувати світом

Шерон Лейн із Каліфорнії здійснила давню мрію: 77-річна жінка вирушила в п’ятнадцятирічну навколосвітню подорож на борту круїзного лайнера Villa Vie Odyssey. Як повідомляє CNN, це рішення вона прийняла після довгих років мрій і підготовки. «Я нарешті змогла зробити те, про що мріяла роками», — поділилася Шерон. Вона купила каюту на кораблі за $129 тисяч і […]

Українська компанія Fire Point запросила Майка Помпео у раду

Як повідомляє Голова правління Інституту світової політики Віктор Шлінчак, призначення Майка Помпео до наглядової ради Fire Point – це вже не перший приклад того, як окремі бізнесово-політичні персонажі намагаються перетворити американські імена на “дах” для своїх приватних ігор. Пам’ятаєте, був такий міністр часів Януковича Злочевський? А його Burisma призначила сина Байдена в наглядову раду не […]

Автономний політ без пілотів: В США вантажний літак вперше здійснив самостійний рейс

Літак Cessna Caravan, один з найбільш широко використовуваних вантажних літаків у світі, успішно здійснив повний політ без участі людини на його борту. Цей одномоторний літак, який часто використовується для льотної підготовки, туризму, гуманітарних місій і перевезення регіональних вантажів, пролетів відстань приблизно у 80 кілометрів, здійснивши політ тривалістю близько 12 хвилин. Рейс був проведений компанією Reliable […]

Найбільша в Китаї вітрова електростанція досягла повної потужності генерації електроенергії

Найбільша на суходолі вітрова електростанція (ВЕС) в Китаї, з річним обсягом генерації понад 10 мільярдів кіловат-годин (кВт-год) електроенергії, досягла свого максимального виробництва, повідомляє оператор ВЕС, компанія China General Nuclear Power Corporation (CGNPC). Цей проєкт, розташований у пустелі в автономному районі Внутрішня Монголія на півночі Китаю, визначається як одна з перших великих станцій електрогенерації в Китаї, […]

Теракт у Крокус Сіті Холл офіційно став наймасштабнішим за кількістю жертв в історії Росії

Слідком РФ заявив, що, за останніми даними, кількість загиблих збільшилася до 133. При цьому кількість загиблих постійно зростає. Крім того, що в лікарнях багато важко поранених, рятувальники продовжують розбирати завали згорілого концертного залу. За попередніми оцінками, за кілька миттєвостей до обвалення даху будівлі там могли перебувати близько двохсот осіб. До цього дня найбільшим терористичним актом […]

Хуртовина загрожує перешкодити подорожам північними рівнинами

Очікувалося, що основний тягар шторму прийме на себе центральна частина Південної Дакоти, місцями очікується більше фута снігу, повідомили синоптики. Понад 760 000 людей на півночі Великих рівнин перебували під попередженням про хуртовину в понеділок, оскільки сильний сніг і потужний вітер накрили регіон, створивши підступні дорожні умови, які можуть тривати до вівторка. Очікувалося, що центральна частина […]

Амстердам розглядає можливість регулювання вживання кокаїну

Мер Амстердама, Фемке Халсема, висловила свою позицію щодо наркотиків, стверджуючи, що “війна з наркотиками” має такий же негативний вплив, як і самі наркотики. Вона виступила за те, щоб продаж і вживання кокаїну та інших наркотиків не вважались кримінальними злочинами, назвавши боротьбу з наркотиками “збоченою і контрпродуктивною”. У своєму інтерв’ю газеті Financieele Dagblad мер Амстердама підкреслила […]