За останні кілька років спостерігається помітне зниження лояльності користувачів до смартфонів iPhone. Якщо раніше більшість власників обирали нову модель Apple одразу після виходу, то тепер все більше людей звертають увагу на альтернативи — зокрема, продукцію Samsung.
Згідно з дослідженням Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), у 2023 році лояльність користувачів iPhone досягла піку — 94% власників попередніх моделей обрали нові смартфони Apple. Проте вже у 2024-му цей показник знизився до 89% і не демонструє зростання у 2025 році.
Паралельно з цим зростає лояльність до бренду Samsung. Частка користувачів Galaxy, які знову обирають смартфон цього ж бренду, зросла з 68% у 2021 році до 76% у 2025-му. Це свідчить про поступове перетікання аудиторії від одного гіганта до іншого.
Однією з основних причин спаду інтересу до Apple стала неготовність нових функцій штучного інтелекту. Наприкінці 2024 року компанія анонсувала запуск Apple Intelligence з оновленням iOS 18.1, однак багато з обіцяних можливостей так і не були реалізовані вчасно. Найбільше розчарування викликала затримка голосового асистента Siri 2.0, який мав стати «розумнішим» і кориснішим, але дату його запуску відклали щонайменше до 2026 року.
Крім того, штучний інтелект від Apple виявився обмеженим у використанні. Система доступна лише у США та Великій Британії, тоді як у Європі користувачі не мають змоги повноцінно скористатися новими функціями — навіть після зміни мови та регіону, доступ обмежено лише до комп’ютерів Mac, але не до iPhone.
Фахівці зазначають, що через досягнення меж у розвитку апаратного забезпечення, головною «фішкою» нових смартфонів мали б стати саме програмні рішення. Однак Apple, імовірно намагаючись не відставати від конкурентів, поспішила з релізом Apple Intelligence, що й спричинило хвилю критики.
У той же час конкуренти, зокрема Samsung, зуміли краще інтегрувати свої ШІ-системи — такі як Galaxy AI, що була представлена у вересні 2024 року та здобула схвальні відгуки.
У підсумку — сповільнення інновацій, технічні обмеження та невдалий запуск нових функцій змушують частину користувачів переглядати свою лояльність до Apple. І хоча iPhone ще залишаються популярними, все більше споживачів починають шукати альтернативу.

Сильна негода, спричинена штормом «Клаудія», призвела до загибелі трьох людей та поранення десятків у Португалії, тоді як у Великій Британії влада була змушена проводити евакуацію. Про це повідомляє Reuters. Португалія, а також частина сусідньої Іспанії зіткнулися з екстремальними погодними умовами. У Фернау-Ферру, що розташований через річку Тежу від Лісабона, рятувальники виявили тіла літньої пари у […]
На початку квітня цього року Організація з безпеки і співробітництва в Європі (ОБСЄ) відмовилася від спостереження за виборами в Литві. Організація пояснила, що країна вимагала виключити деяких представників з числа спостерігачів, але ця умова не була прийнята. Міністерство закордонних справ Литви підтвердило, що запрошувало ОБСЄ спостерігати за виборами, але без участі представників з Росії та […]
Президент України Володимир Зеленський обрав обережну, але водночас активну тактику у відповідь на мирний план, запропонований адміністрацією президента США Дональда Трампа. Київ не відкидає ініціативу напряму, проте фактично пропонує її доопрацювання, намагаючись зберегти підтримку Вашингтона і не втратити довіру українського суспільства. За інформацією джерел, за підтримки європейських партнерів українська сторона підготувала відповідь, яку в дипломатичних […]
Після сильного землетрусу, що спостерігався на західному узбережжі Японії під час святкування Нового року, кількість зниклих безвісти зросла приблизно до 200 осіб. Наразі підтверджено загибель 94 людей. За останніми даними, уряд Японії розширив військовий контингент, направлення якого в зону катастрофи призначене для надання підтримки екстреним службам. Кількість загиблих наразі складає майже 80 осіб, і повідомляється, […]
Нетаньяху програв війну в секторі Газа, пише американський дипломат Кен Брілл. Офіційні особи США постійно заявляли, що підтримують право Ізраїлю на самооборону. Але кілька місяців тому військова кампанія Ізраїлю в секторі Гази перестала бути спрямована на самооборону і перетворилася на помсту. Кадри безглуздих руйнувань, загибель людей від голоду і напади на гуманітарні колони створили думку […]
Південна Корея розпочинає масове виробництво лазерної зброї, яка успішно демонструвала здатність збивати невеликі безпілотники під час випробувань. За інформацією CNN, яка посилається на збройове агентство країни, ця нова зброя обіцяє стати ефективним і недорогим рішенням для боротьби з безпілотниками. Один удар коштуватиме 1,50 долара. Заявлено, що лазерна зброя Block-I “може точно вражати невеликі безпілотні літальні […]
У Єрусалимі стався новий теракт, унаслідок якого загинуло щонайменше шість осіб, ще 12 отримали поранення. Напад здійснили двоє палестинців із Західного берега, які відкрили вогонь по пішоходах і автобусу на жвавому перехресті в місті. Зловмисники прибули на місце події після 10-ї ранку. За свідченнями очевидців, вони зупинилися автомобілем біля зупинки громадського транспорту та розпочали стрілянину […]
Держсекретар США Марко Рубіо заявив, що після зустрічі спецпосланця президента США Стіва Віткоффа з російським диктатором Володимиром Путіним стало краще зрозуміло, на яких умовах Росія може завершити війну в Україні. Про це він повідомив у коментарі американським ЗМІ у середу, 6 серпня. За словами Рубіо, можливість зустрічі президентів США Дональда Трампа і Росії Володимира Путіна […]