Затримки в оновленні інформації про оплату доставки газу: коментарі «Газмереж»

Компанія ТОВ «Газорозподільні мережі України» роз'яснила, чому оплати за доставку газу можуть не відображатися в особистих кабінетах споживачів. В організації також вказали, в яких випадках клієнтам доцільно звертатися до спеціалістів для уточнення інформації про транзакції.

Протягом 2026 року українці зобов’язані виконувати оплату за доставку газу, навіть якщо технічне підключення не використовується. Сума розраховується на основі даних споживання з минулого газового року і розподіляється на 12 місяців, при цьому платежі повинні бути внесені до 20 числа кожного місяця. Нарахування можуть бути зупинені лише в разі руйнування або пошкодження житла внаслідок обстрілів, аварій через бойові дії або після офіційного відключення будинку від газової системи.

У компанії запевнили, що затримки з оновленням балансу на декілька днів є звичайною практикою, пов’язаною з особливостями банківських процесів, і не повинні викликати занепокоєння. Проте, якщо платіж не відобразився протягом тривалого часу, споживачам радять звертатися до гарячої лінії для уточнень.

«Якщо ви сплатили послугу розподілу, але платіж ще не видно в особистому кабінеті, це може бути пов’язано з обробкою банком, що може займати до кількох днів. Якщо ж пройшло 5 робочих днів, і платіж так і не з'явився, телефонуйте до нашого контакт-центру за номером 0 800 303 104. Ми перевіримо реквізити та допоможемо швидко вирішити питання», – підкреслили в пресслужбі «Газмереж».

Оплату можна здійснити через особистий кабінет національного оператора, за допомогою інтернет-банкінгу або в офлайн-форматі – через відділення «Укрпошти», банки та термінали. Також доступна можливість розрахунку за послугу за рахунок коштів, отриманих у рамках державної програми «Національний кешбек».

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

“Росія закуповує Starlink в арабських країнах”, – нове перехоплення розмови військових РФ

Головне управління розвідки Міністерства оборони України оприлюднило нове перехоплення розмови російських військових, з якого випливає, що системи супутникового зв’язку Starlink сили РФ закуповують в арабських країнах. Вартість закупівлі пристрою Starlink становить 200 тисяч рублів, що приблизно дорівнює двом тисячам доларів. За словами одного із загарбників, “араби привозять все: дроти, вайфай, роутер…”. Це свідчить про залучення […]

У Раді не виключають змін у законі про оподаткування криптовалют

В Україні триває робота над законопроєктом щодо оподаткування криптовалют. Документ вже пройшов перше читання у Верховній Раді, однак його остаточна редакція потребує серйозного доопрацювання. Про це в інтерв’ю виданню “РБК-Україна” розповів голова парламентського комітету з питань фінансів, податкової та митної політики Данило Гетманцев. За словами депутата, до законопроєкту буде внесено багато правок, і він особисто […]

Ватикан дозволить благословляти одностатеві пари, але це не є вінчанням

Ватикан дозволяє благословляти одностатеві пари, але залишає поза межами проведення для них вінчання чи будь-яких інших шлюбних обрядів. Папа схвалив декларацію, що стосується пастирського значення благословень, яку опублікувала Дикастерія віровчення. Тепер церква може благословляти тих, хто «не живе за нормами християнської моральної доктрини, але скромно просить про благословіння». Таким чином, пастирське значення благословень «розширюється і […]

Сер Кір Стармер виступає за участь Великої Британії у миротворчій місії в Україні

Лідер Лейбористської партії Великої Британії сер Кір Стармер нещодавно запропонував відправити британські війська в Україну в разі укладення мирної угоди з Москвою. Він підкреслив, що мета цього кроку — захистити суверенітет України і забезпечити безпеку Європи та Великої Британії. Однак історія подібних миротворчих місій, зокрема в Боснії та Афганістані, показує, що участь Великої Британії в […]

В ООН повідомили що присутність українців принесла Польщі у 8,5 раза більше прибутку ніж витрат

Присутність українських біженців позитивно вплинула на економіку Польщі, спричинивши її зростання без втрат для місцевих жителів. Про це йдеться у звіті аудиторської компанії Deloitte, оприлюдненому 12 червня Організацією Об’єднаних Націй. Згідно з дослідженням, з лютого 2022 року до червня 2025-го українці сприяли зростанню ВВП Польщі на понад 328,6 млрд злотих (близько 85 млрд доларів за […]

Китай вимагає від США припинення санкцій проти Росії

Офіційний представник Міністерства закордонних справ Китаю, Лінь Цзянь, заявив про вимогу китайської влади до Сполучених Штатів щодо припинення односторонніх санкцій проти Росії. Ці санкції, які також зачіпають компанії та фізичні особи з Китаю, стали об’єктом суперечок між країнами. “Наполягаємо на тому, що Сполучені Штати повинні негайно припинити зловживати протизаконними санкціями”, — заявив китайський дипломат. За […]

Велика Британія зберігає санкції проти Росії, незважаючи на нові рішення

Уряд Великої Британії підкреслив, що продовжує дотримуватися всіх чинних санкцій стосовно Росії, незважаючи на нещодавнє рішення про тимчасове дозволення імпорту окремих видів пального, виготовленого з російської нафти. Цю інформацію озвучив міністр торговельної політики Кріс Браянт у відповідь на критику щодо зменшення обмежень щодо енергоресурсів з Росії. Браянт зазначив, що санкційний режим, в...

Євро оновив максимум: як світові ринки вплинули на гривню

Курс євро в Україні оновив історичний максимум, досягнувши рекордного рівня на тлі глобальних валютних змін і внутрішнього попиту. Про це свідчать дані офіційного курсу НБУ та коментарі фінансових експертів. Протягом останнього тижня європейська валюта суттєво зміцнилася щодо гривні. Станом на 12 грудня офіційний курс євро в Україні сягнув 49,51 гривні, що стало найвищим показником за […]