Укрзалізниця планує відновити онлайн-продаж квитків найближчим часом

Укрзалізниця повідомила, що онлайн-продаж квитків буде відновлений найближчим часом, хоча точну дату відновлення не було оголошено. Наразі продаж квитків триває тільки в касах, але компанія активно працює над відновленням онлайн-сервісів, щоб пасажири могли купувати квитки через мобільний додаток або сайт, як це було раніше.

Про це заявив голова правління Укрзалізниці Олександр Перцовський в ефірі телевізійного каналу. Він пояснив, що залізниця робить все можливе, щоб запустити онлайн-системи швидше, і порадив пасажирам, які планують подорожі, сьогодні звертатися до кас. Для тих, хто планує подорожі з 1 квітня, Укрзалізниця розраховує, що онлайн-сервіси будуть відновлені.

Перцовський також зауважив, що в Укрзалізниці були посилені роботи залізничних кас і збільшена кількість працівників. Наприклад, у Києві замість восьми кас, як було раніше, зараз працюють вісімнадцять. Для зручності пасажирів, біля кас надаються чай, кава та вода, щоб зменшити незручності очікування.

Особлива увага приділяється забезпеченню квитками військових, людей з інвалідністю та сімей з дітьми. Всі поїзні бригади отримали інструкції і можуть на місці оформляти квитки для тих пасажирів, які не встигли придбати квитки в касі.

Попри масштабну кібератаку, яка вплинула на онлайн-системи Укрзалізниці, компанія повідомила, що всі поїзди продовжують курсувати за графіком. Окрім того, в разі відмови в продажу квитка, пасажири можуть звертатися на гарячу лінію або в соцмережі Укрзалізниці для вирішення проблеми.

Для тих, хто повертає квитки, Укрзалізниця організувала електронну пошту для реєстрації повернення. Пасажири можуть надіслати квиток і квитанцію, і компанія обробить повернення онлайн після відновлення сервісів.

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

США візьмуть під контроль сектор Газа

Президент США Дональд Трамп оголосив, що Сполучені Штати мають намір “взяти під свій контроль” сектор Газа. Про це він заявив під час спільної пресконференції з прем’єр-міністром Ізраїлю Беньяміном Нетаньягу 4 лютого, цитує CNN. За словами Трампа, США не лише контролюватимуть цей регіон, а й нестимуть відповідальність за його відновлення та розмінування: “США візьмуть під свій […]

Росія повертає собі контроль над територіями, раніше відбитими Україною

Згідно з останніми звітами New York Times, Російська Федерація відновлює контроль над територіями на півдні Донецької області, які були відбиті Україною під час літнього контрнаступу минулого року. Один із прикладів цього повернення контролю стало захоплення села Урожайне, що стало відомо через повідомлення в Telegram. «Урожайне було одним із небагатьох південних сіл, які Україна звільнила минулого […]

Айфони з неофіційно заміненими деталями можуть бути заблоковані через три дні

Компанія Apple вводить нові обмеження, які можуть поширити на мільйони користувачів iPhone по всьому світу. Згідно з новими правилами, айфони, в яких було неофіційно замінено деталі під час ремонту, можуть бути заблоковані через три дні після несанкціонованого втручання. Це викликало непокоєння як серед власників смартфонів, так і серед незалежних сервісних центрів. Як повідомляє профільний портал […]

Зеленський про можливе припинення діалогу з боку США

Президент України Володимир Зеленський прокоментував заяви Сполучених Штатів щодо можливого виходу з переговорного процесу про врегулювання війни. На його думку, такі сигнали свідчать про складність навіть початкового етапу домовленостей. Про це він сказав під час зустрічі з журналістами. Він зауважив, що наразі дуже складно досягти навіть першого кроку — припинення вогню. За словами Зеленського, всі […]

У Грузії спікер парламенту підписав закон про “іноземних агентів” після подолання вето черговим голосуванням

Шалва Папуашвілі, спікер парламенту Грузії, прийняв законопроєкт “Про прозорість іноземного впливу”, що аналогічний російському закону про “іноагентів”. Це сталося після відмови президента Саломе Зурабішвілі підписати документ. “Сьогодні я підписав закон “Про прозорість іноземного впливу”. Основна мета цього закону – зміцнити стійкість політичної, економічної та соціальної систем Грузії до зовнішнього втручання”, – заявив він. Закон набуде […]

Як проходить “1 вересня” дітей українських корупціонерів, що наживаються на армії

Як проходить “1 вересня” дітей українських корупціонерів, що наживаються на арміїСхоже, що для заможних українців 1 вересня – це не про початок навчання, а про демонстрацію статусу, впливу і, звісно своїх коштовних аксесуарів та нарядів. Інше питання, що більшість VIP-батьків не розкривають джерел своїх доходів, і незрозуміло яким чином вони здобули ці всі предмети розкоші, при тому, що офіційно таких доходів в них немає. Про […]

США розглядають новий пакет військової допомоги для України

Сполучені Штати розглядають можливість оголошення нового пакету військової допомоги для України, і цього разу сума фінансування може скласти 225 мільйонів доларів. Докладні подробиці щодо термінів оголошення пакету наразі відсутні. Однак, посилаючись на неназвані джерела, очікується, що оголошення може відбутися 6 або 7 червня. Інформація про нову партію зброї та техніки стала відома перед зустріччю між […]

Принцеса Уельська Кейт повідомила, що лікується від раку

В оприлюдненій відеозаяві вона зазначила, що дізнатися про рак було для неї “величезним шоком” після “неймовірно важких кількох місяців”. Але при цьому вона сказала, що “почувається добре і з кожним днем стає сильнішою”. Невідомо, який саме тип раку у принцеси. У Кенсінгтонському палаці впевнені, що вона повністю одужає. У своїй заяві Кейт пояснює, що коли […]