Штучний інтелект у роботі компаній, коли економія часу обертається збитками

Все більше компаній використовують генеративний штучний інтелект, як ChatGPT від OpenAI чи Google Gemini, щоб зекономити час і гроші. Однак деякі підприємці стикаються з новими проблемами та додатковими витратами, яких не очікували.

За останні півроку Софі Ворнер, співвласниця агентства цифрового маркетингу Create Designs, помітила збільшення запитів від клієнтів, які звернулися до ШІ для швидкого розв’язання завдань, але зіткнулися з помилками. Наприклад, клієнти часто скаржаться на збої сайту та вразливість перед хакерськими атаками, спричинені некоректною роботою штучного інтелекту.

Один із випадків — клієнт, який намагався автоматизувати оновлення інформації про заходи на сайті через ChatGPT, щоб заощадити 15 хвилин, натомість отримав збитки близько 360 фунтів стерлінгів і триденний простій бізнесу. За словами Ворнер, виправлення таких помилок займає значно більше часу, ніж якби одразу звернулися до фахівців. Ворнер також підкреслює, що штучний інтелект рідко враховує унікальність бренду, цільову аудиторію або дизайн, орієнтований на конверсію. Через це результати часто виглядають шаблонними і можуть завдати шкоди репутації компанії. Своїм досвідом поділилась менеджерка з продуктового маркетингу Сара Скідд. Вона переробляла текст, створений ШІ для готельного бізнесу, бо той був занадто банальним і не виконував своїх завдань — заінтригувати клієнта і продати послугу. Переробка зайняла близько 20 годин, і вона вважає, що хороші копірайтери не зникнуть через поширення ШІ. Копірайтерка Кашіш Барот додає, що редагує ШІ-контент, роблячи його більш «людським» і прибираючи шаблонні фрази. Вона наголошує, що якісне редагування потребує часу, незважаючи на враження, що ШІ робить все за кілька хвилин.

Професор Фен Лі з Байєрсської бізнес-школи зазначає, що деякі компанії надто оптимістично оцінюють можливості ШІ, який може генерувати недоречний або помилковий контент. Він попереджає, що неефективне використання ШІ може призвести до репутаційних втрат і фінансових збитків.

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

Україна залишається без снарядів через затримку у постачанні зі США

Згідно з інформацією видання Foreign Policy, Україна стикається з проблемою забезпечення снарядами через затримку у постачанні зі Сполучених Штатів Америки. Навіть після виділення фінансової допомоги, більша частина зброї, якою потребує Україна, не потрапить на фронт. Пауза у постачанні триватиме до початку наступного року, повідомляє Foreign Policy з посиланням на американських чиновників. Україна не отримає снаряди, […]

Київ готується до кадрових змін у районних адміністраціях

В розпорядженні нашої редакції список голів районних у місті Києві державних адміністрацій, які подані на затвердження Кабміну. Про це повідомляє nenka.info Як повідомляють наші джерела, голова Оболонської РДА Кирило Фесик та голова Печерської РДА Наталія Кондрашова зберігають свої крісла, як ставленики Андрія Єрмака. Шевченківський район столиці очолить заступник Кирила Фесика, Сазанович Олександр Романович. Олександр Сазанович особа, можна сказати не медійна. […]

У Бєлгородській області розбився літак ІЛ-76

У Корочанському районі Бєлгородської області впав російський військовий літак ІЛ-76. Державна агенція РИА Новости та ТАСС з посиланням на російське міноборони пише, що на борту перебували 65 українських військовополонених, які летіли на обмін. ВВС Україна звернулась за коментарем до Генштабу ЗСУ, Міноборони України та ГУР МО за коментарем щодо даного інциденту. Наразі у Генштабі вказали […]

Зара Тіндалл з любов’ю згадала покійну королеву Єлизавету II у новому інтерв’ю

Зара Тіндалл, онука покійної королеви Єлизавети II, вразила словами про спільну любов до коней та спадщину, яку королева залишила своїй родині. У інтерв’ю для The Australian Women’s Weekly, Зара ділиться деталями свого зв’язку з кіньми та пригадує, як королева вплинула на формування її кар’єри як професійної наїзниці. “Вона дуже добре знала, що відбувалося у моїй […]

“Затримка американської допомоги загрожує Україні поразкою війни,” попереджає Андрій Єрмак

Під час свого робочого візиту до США глава Офісу президента України Андрій Єрмак висловив серйозні обурення щодо можливого відтерміну надання допомоги від Вашингтона та попередив про “великий ризик програти війну”. Він асоціює цю небезпеку із тим, що законопроект про фінансування підтримки України ускладнився в Конгресі. За словами Єрмака, такий затяг може призвести до того, що […]

ПриватБанк виграв справу проти клієнтки після шахрайської атаки

Печерський районний суд Києва виніс рішення, яке стало важливим прецедентом у питаннях захисту прав споживачів та фінансових установ. У лютому 2025 року суд задоволив позов ПриватБанку до клієнтки, у якої шахраї викрали 117 тисяч гривень із кредитного рахунку. Згідно з інформацією, оприлюдненою на порталі “Єдиний держреєстр судових рішень”, інцидент стався ще у травні 2022 року, […]

Салах встановив історичний рекорд Ліверпуля

Єгипетський нападник Мохамед Салах вписав своє ім’я в історію “Ліверпуля”, ставши першим гравцем клубу, який забив 50 голів у єврокубках. Ювілейний гол він провів у матчі шостого туру Ліги чемпіонів проти “Жирони”, забезпечивши перемогу “червоних”. Салах перевершив усіх попередніх гравців мерсисайдців, які виступали в Лізі чемпіонів, Лізі Європи, Суперкубку УЄФА та інших європейських змаганнях. Його […]

Ціни на нафту закріпилися вище 100 доларів за барель: США запускають операцію з безпеки у Перській затоці

Світовий ринок нафти зафіксував стабільність на рівні понад 100 доларів за барель. Причиною цього стало початок військової кампанії США, спрямованої на забезпечення безпеки судноплавства в Ормузькій протоці. Операція була ініційована президентом Дональдом Трампом і стартувала в понеділок, 4 травня. Різке зростання цін на енергоресурси до найвищих значень з 2022 року стало наслідком збройного конф...