Штучний інтелект у роботі компаній, коли економія часу обертається збитками

Все більше компаній використовують генеративний штучний інтелект, як ChatGPT від OpenAI чи Google Gemini, щоб зекономити час і гроші. Однак деякі підприємці стикаються з новими проблемами та додатковими витратами, яких не очікували.

За останні півроку Софі Ворнер, співвласниця агентства цифрового маркетингу Create Designs, помітила збільшення запитів від клієнтів, які звернулися до ШІ для швидкого розв’язання завдань, але зіткнулися з помилками. Наприклад, клієнти часто скаржаться на збої сайту та вразливість перед хакерськими атаками, спричинені некоректною роботою штучного інтелекту.

Один із випадків — клієнт, який намагався автоматизувати оновлення інформації про заходи на сайті через ChatGPT, щоб заощадити 15 хвилин, натомість отримав збитки близько 360 фунтів стерлінгів і триденний простій бізнесу. За словами Ворнер, виправлення таких помилок займає значно більше часу, ніж якби одразу звернулися до фахівців. Ворнер також підкреслює, що штучний інтелект рідко враховує унікальність бренду, цільову аудиторію або дизайн, орієнтований на конверсію. Через це результати часто виглядають шаблонними і можуть завдати шкоди репутації компанії. Своїм досвідом поділилась менеджерка з продуктового маркетингу Сара Скідд. Вона переробляла текст, створений ШІ для готельного бізнесу, бо той був занадто банальним і не виконував своїх завдань — заінтригувати клієнта і продати послугу. Переробка зайняла близько 20 годин, і вона вважає, що хороші копірайтери не зникнуть через поширення ШІ. Копірайтерка Кашіш Барот додає, що редагує ШІ-контент, роблячи його більш «людським» і прибираючи шаблонні фрази. Вона наголошує, що якісне редагування потребує часу, незважаючи на враження, що ШІ робить все за кілька хвилин.

Професор Фен Лі з Байєрсської бізнес-школи зазначає, що деякі компанії надто оптимістично оцінюють можливості ШІ, який може генерувати недоречний або помилковий контент. Він попереджає, що неефективне використання ШІ може призвести до репутаційних втрат і фінансових збитків.

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

Президент Зеленський відвідає Ватикан для прощання з Папою Римським Франциском

Президент України Володимир Зеленський може здійснити візит до Ватикану, щоб попрощатися з Папою Римським Франциском. За інформацією Європейської правди, яка посилається на джерела в українському Офісі президента, візит ще не має точних дат, оскільки вони залежать від планів Святого престолу та дати поховання понтифіка. Очікується, що Зеленський відвідає Рим і Ватикан на церемонію прощання з […]

Денис Шмигаль представив нові правила встановлення інвалідності та виплат

Прем’єр-міністр України Денис Шмигаль на засіданні уряду презентував деталі нової системи визначення інвалідності та нарахування страхових виплат, яка прийде на заміну традиційній медико-соціальній експертизі (МСЕК). Основна мета реформи – створити більш гнучкий та прозорий механізм, що буде зосереджений на потребах людини. “Стару бюрократичну систему МСЕК буде ліквідовано, і замість неї впровадять новий механізм, що фокусується […]

Зеленський провів нараду щодо енергетики та пригрозив керівникам які не впораються

Президент України Володимир Зеленський пригрозив звільненням керівникам областей, які не впораються з підготовкою до зимового сезону та відновленням енергетичної інфраструктури після російських атак. Про це він заявив у своєму вечірньому відеозверненні 9 жовтня. За словами глави держави, цього дня відбулася нарада з прем’єр-міністром, міністром енергетики та керівником “Нафтогазу”. Основними темами зустрічі стали стан підготовки країни […]

ЄС схвалив 150 млрд євро на оборонні інвестиції у межах програми SAFE

Європейський Союз погодив створення нового фінансового інструменту для зміцнення оборонного потенціалу своїх країн-членів. Ініціатива отримала назву Security Action for Europe (SAFE) і передбачає можливість залучення до 150 мільярдів євро на оборонні потреби. Про ухвалення домовленості повідомило польське головування в Раді ЄС 21 травня. Як зазначили представники, це стане першою масштабною програмою Євросоюзу, яка має на […]

Французькі медіа звинувачують Meta в незаконному зборі даних і маніпулюванні рекламою

Більше 200 французьких медіа-компаній, серед яких провідні телеканали та радіостанції, подали колективний позов до американського інтернет-гіганта Meta, звинувачуючи його в порушенні європейських норм захисту персональних даних. Зокрема, позивачі стверджують, що Meta масово збирала персональні дані користувачів без їхнього інформування та згоди, що є грубим порушенням Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR). До позову приєдналися медіакомпанії […]

Офіс Президента був попереджений за тиждень про обшуки НАБУ у Андрія Єрмака

За інформацією наших джерел, Офіс Президента був попереджений до про обшуки НАБУ у глави ОП Андрія Єрмака за тиждень. Як повідомляє джерело, під час обшуків у Андрія Єрмака детективи НАБУ “нічого не знайшли”, так як в ОП знали про заплановані заходи приблизно за тиждень. Водночас, за повідомленням джерела, на даному етапі в НАБУ розглядається варіант […]

У США сперечаються про авторство плану щодо України, позиції різняться навіть серед посадовців

Мирний план Дональда Трампа щодо врегулювання російсько-української війни, розроблений у Сполучених Штатах, значною мірою ґрунтується на пропозиціях Російської Федерації. Про це заявив державний секретар США Марко Рубіо, зазначивши, що документ також включає елементи, подані Україною в попередні місяці. Рубіо підкреслив, що американська сторона розглядає цей план як основу для переговорів, у якій поєднані позиції обох […]

Франція більше за інші європейські країни наростила закупівлю російського газу за перші три місяці 2024 року

Франція тихо нарощує виплати Росії за газ саме тоді, коли президент Еммануель Макрон голосно позиціонує себе як одного з найстійкіших захисників України.  Згідно з даними, проаналізованим аналітичним центром Центру досліджень енергетики та чистого повітря (CREA), за перші три місяці цього року поставки російського зрідженого природного газу до Франції зросли більше, ніж до будь-якої іншої країни […]