Ryanair та інші лоукостери отримали штраф за стягнення плати за ручну поклажу

Міністерство із захисту прав споживачів Іспанії наклало штрафи на авіакомпанії Ryanair, easyJet, Vueling, Norwegian і Volotea на загальну суму 179 мільйонів євро. Причиною стало стягнення плати з пасажирів за провезення ручної поклажі та низку інших послуг, які були визнані порушенням прав клієнтів.

Розмір штрафів:

  • Ryanair: 108 млн євро
  • Vueling: 39 млн євро
  • easyJet: 29 млн євро
  • Norwegian: 1,6 млн євро
  • Volotea: 1,2 млн євро
  • Стягнення плати за перевезення великої ручної поклажі.
  • Додаткові збори за вибір місця або роздруківку посадкових талонів.
  • Заборона оплати готівкою на стійках реєстрації.
  • Неможливість придбати товари на борту без банківської картки.

Міністерство вважає, що ці практики порушують права споживачів і суперечать законодавству. У травні 2024 року було оголошено про намір накласти штрафи, які тепер офіційно підтверджені. Апеляції, подані компаніями, були відхилені.

Іспанська галузева група авіакомпаній ALA виступила з критикою рішення, назвавши його “нонсенсом”. ALA вважає, що штрафи суперечать правилам ЄС і принципам вільного ринку, що в результаті може змусити до 50 мільйонів пасажирів оплачувати послуги, яких вони не потребують. Група планує оскаржити рішення в суді.

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

Активність землетрусів на Санторіні набирає обертів

На острові Санторіні, популярному туристичному напрямку Греції, оголошено надзвичайний стан через збільшення сейсмічної активності. Від кінця січня цього року мешканці та туристи стикаються з серією землетрусів, які трясуть острів кілька разів на день, а інколи й через кілька хвилин. Перші підземні поштовхи були дуже слабкими і мало помітними, але з настанням лютого активність збільшилася: землетруси […]

Кому надається право на безкоштовний проїзд у метрополітені

Метрополітен — це один із найшвидших і зручних способів пересування по місту для тисяч українців. Але не всі користувачі можуть дозволити собі платний проїзд. Для підтримки соціально незахищених груп населення та ветеранів, зокрема тих, хто постраждав від наслідків Чорнобильської катастрофи, у столичному метрополітені передбачені пільги на проїзд. Безкоштовно користуватися підземним транспортом можуть представники ряду вразливих […]

Науковці визначили глобальне потепління як головну загрозу для здоров’я людини

Сучасні наукові дослідження вказують на те, що глобальне потепління має серйозний вплив на здоров’я людей. Фахівці наголошують, що, незважаючи на те, що глобальне потепління часто не розглядається як причина зростання захворювань, його вплив на здоров’я важко переоцінити. За даними досліджень, зміни клімату призводять до збільшення середньої температури та підвищення рівня вуглекислого газу в атмосфері. Це […]

Конфлікт навколо забудови земель аеропорту у Львові

У Львові виникла напруженість через наміри забудови територій, що прилягають до львівського аеропорту. Міський голова Андрій Садовий висловив свою рішучу критику щодо підписання меморандуму, який укладено між Львівською обласною військовою адміністрацією, адміністрацією аеропорту та керівництвом Сокільників. За словами Садового, реалізація цього проекту загрожує подальшому розвитку міста. Він вис...

Благодатний вогонь зійшов у храмі Гробу Господнього в Єрусалимі: святкова традиція і символ Воскресіння Христового

У суботу, 15 квітня 2017 року, у храмі Гробу Господнього в Єрусалимі, який є одним з найсвятіших місць для християн у всьому світі, зійшов благодатний вогонь. Цей подійний момент відзначається кожного року в день перед Великоднем і є великим святом для православної церкви. Благодатний вогонь, який символізує нерукотворне світло Воскресіння Христового, про яке говорив ще […]

Обрано столицю “розумного” туризму на 2024 рік

Дублін обрано столицею “розумного” туризму на 2024 рік за рішенням Єврокомісії. Місто відзначене за сталий розвиток, доступність, цифровізацію та розвиток культурної спадщини. “Розумний” туризм має на меті зробити галузь більш інноваційною, забезпечуючи туристам персоналізований та приємний досвід. Починаючи з 2019 року, статус столиці “розумного” туризму в ЄС отримували такі міста, як Гельсінкі, Ліон, Малага та […]

Білий дім стурбований можливими розмовами Трампа з Путіним

Білий дім наразі не має підтверджень інформації про те, що колишній президент США Дональд Трамп щонайменше 7 разів розмовляв телефоном з російським президентом Володимиром Путіним після завершення свого президентського терміну у 2021 році. Проте, як заявила речниця Білого дому Карін Жан-П’єр, якщо ці розмови дійсно відбулися, це викликає серйозне занепокоєння. Під час брифінгу Жан-П’єр наголосила […]

Німецькі активісти виграли справу проти соцмережі X Маска

Берлінський окружний суд 7 лютого ухвалив рішення, яке зобов’язує платформу X (Twitter), що належить Ілону Маску, надати доступ до даних про поширення інформації в мережі. Це дозволить дослідникам відстежувати можливий вплив дезінформації на результати виборів у Німеччині. Про це повідомляє Reuters із посиланням на активістів. Суд розглянув термінову заяву двох груп із захисту громадянських прав […]