Проблеми в банкоматах і скандал із ветераном, останні новини ПриватБанку

Постійні та часто непередбачувані відключення світла призводять до того, що операції в банкоматах і терміналах самообслуговування можуть зависати. Це стосується як зняття готівки, так і зарахування коштів на рахунок.

Прессекретар ПриватБанку Олег Серга пояснив, що у випадку, якщо гроші не надійшли на рахунок під час знеструмлення пристрою, панікувати не варто. Рекомендується почекати приблизно годину, щоб операція завершилася автоматично. Якщо кошти не зараховані протягом цього часу, слід зателефонувати до контакт-центру банку за номером 3700 та подати заявку на зарахування. Оператор уточнить номер телефону відправника та одержувача, а також номер картки одержувача.

Серга додав, що банк проводить ідентифікацію клієнтів перед внесенням коштів, тому система відстежує всі операції. Коли електрика відновлюється, дані синхронізуються, і операції завершуються. Він зазначив, що під час відключення світла банк зазвичай вирішує всі проблеми з операціями протягом години. Фахівець також попередив, що інколи купюри під час знеструмлення можуть некоректно оброблятися пристроєм. Це не призводить до втрати грошей: під час інкасації банкомата, яка відбувається приблизно раз на три дні, помилки виправляються, і кошти зараховуються на рахунок.

ПриватБанк наголосив, що через відключення світла комісія за операції не підвищувалася і не планується. У грудні минулого року навколо банку виник скандал через відмову видати картку ветерану ЗСУ з високими ампутаціями. Менеджер попросила ветерана фізично взяти картку та тримати її біля обличчя для фото. Єдиною альтернативою була довіреність на медичного куратора. Після публічного резонансу ПриватБанк визнав помилку, вибачився перед ветераном, відвідав його в лікарні та пообіцяв змінити внутрішні процедури на більш інклюзивні.

Блогер Наумович у соцмережах закликав банк також забезпечити ветерана житлом.

Поділитися:

АКТУАЛЬНО

ЦІКАВЕ ЗА ТЕМОЮ
У ФОКУСІ

Медичне диво у США: жінка виносила дитину в черевній порожнині

У Сполучених Штатах зафіксували надзвичайно рідкісний медичний випадок — 41-річна жінка виносила дитину не в матці, а безпосередньо в черевній порожнині. Про незвичну вагітність стало відомо лише напередодні пологів, хоча плід розвивався майже повний термін. Йдеться про Сьюз Лопес із міста Бейкерсфілд, штат Каліфорнія. Жінка протягом багатьох років жила з великою кістою яєчника, за якою […]

Ресурси України це головна ціль Кремля, через яку насправді почалася війна – видання National Review

Переклад статті з американського видання National Review розкриває головну причину початку війни Росії проти України — прагнення до володіння природними ресурсами на трильйони доларів. Це питання лежить в основі майже кожної сучасної військової агресії, ставлячи під загрозу не лише існування України, але й безпеку всього світу. Питання, яке лежить в основі майже кожної геополітичної ситуації […]

Кожен громадянин Литви пройде обов’язкову військову службу відразу після закінчення школи

У Литві ухвалили закон про обов’язкову військову службу відразу після закінчення школи – без права отримати відстрочку для вступу до інституту. Про це повідомляє телеканал «Настоящее время». Згідно з ухваленими документами, громадяни країни, які досягли 17-річного віку, зобов’язані пройти медичний огляд, а коли їм виповниться 18 років, вони повинні будуть пройти дев’ятимісячну строкову службу в […]

Собака, яку навчили серфінгу, тепер насолоджується життям

Ця собака вражає своєю здатністю весело кататися на дошці для серфінгу! Вона упевнено тримається на своєму “транспорті”, конкуруючи з неслухняними хвилями. Однак нещодавно вона потрапила на паркінг готелю, де блукала разом із іншою собакою. Джеймс, працівник готелю, дізнався про існування цієї надзвичайної собаки випадково. Він вийшов розслідувати скарги на двох собак, які, за словами свідків, […]

Ізраїль зробив нову пропозицію щодо припинення вогню в Газі

Ізраїль зробив нову пропозицію, спрямовану на припинення конфлікту в секторі Газа. Пропозиція включає кілька важливих пунктів, серед яких припинення вогню, виведення ізраїльських військ з території Гази та звільнення всіх заручників. Ініціатива була передана Катаром представникам ХАМАСу, які наразі контролюють сектор. Про це повідомив президент США Джо Байден у зверненні. За словами Байдена, пропозиція складається з […]

Скандальне безоплатне постачання електроенергії, змова між НЕК «Укренерго» та компанією, пов’язаною з Коломойським

У березні 2022 року НЕК “Укренерго” безоплатно постачило електроенергію на суму 1,4 млрд грн компанії “Юнайтед Енерджі”, яка є афілійованою з ім’ям Ігоря Коломойського. Це викликало підозри у волонтера та блогера Назара Приходька, який вважає, що така угода може свідчити про наявність змови між Коломойським та керівництвом НЕК. Приходько зазначив у своїй публікації в Facebook, […]

Трійка спортсменів, які підтримали війну РФ в Україні, братимуть участь в Олімпіаді-2024

В умовах запеклих дискусій навколо участі російських спортсменів у міжнародних змаганнях, Politico повідомляє, що троє атлетів, які публічно підтримали військову агресію Росії в Україні, будуть допущені до участі в Олімпійських іграх 2024 року в Парижі. Це рішення викликало значне обурення серед спостерігачів і активістів, які вважають, що воно суперечить правилам Міжнародного олімпійського комітету. Правила Міжнародного […]

Ізраїль офіційно затвердив план захоплення міста Газа

Вранці 8 серпня військово-політичний кабінет Ізраїлю офіційно затвердив план взяття під контроль міста Газа, що є ключовим етапом у тривалій військовій операції в регіоні. Про це повідомляє агентство Reuters. В офісі прем’єр-міністра Біньяміна Нетаньяху наголосили, що Армія оборони Ізраїлю розпочне підготовку до встановлення контролю над містом Газа, одночасно забезпечуючи гуманітарну допомогу цивільному населенню, яке перебуває […]