Декілька клієнтів державного банку «Ощадбанк» зіткнулися з проблемами доступу до мобільного додатку та веб-версії «Ощад 24/7». Виникнення труднощів з авторизацією часто відбувається за кілька днів чи навіть місяців до завершення терміну дії банківських карток. При цьому клієнти отримують повідомлення про неправильний пароль, не отримуючи жодних пояснень від банку.
Одна з українок, яка зараз перебуває за кордоном, розповіла про свою ситуацію. Вона зазначила, що доступ до програми було закрито без попередження ще у квітні, незважаючи на те, що термін дії її карток закінчується лише в червні 2026 року. Усім спробам відновити доступ не вдалося, оскільки повідомлення для зміни пароля не приходили на закордонний номер телефону.
Жінка скаржиться: «Банк створив умови для блокування доступу до коштів, не попередивши про це. З квітня пише, що пароль невірний, а коди на контакт із чатом та платежі приходять без проблем. Але при спробі змінити пароль код надіслати не вдається». Вона також вказала, що банк не пропонує альтернативних варіантів для отримання коду, таких як Viber або Email, для клієнтів, що знаходяться за межами України.
В свою чергу, представники «Ощадбанку» пояснили, що блокування може відбуватися з ряду причин. Найчастіше це пов'язано з арештами рахунків на основі судових рішень через невиплату боргів, аліментів, податків або штрафів. Окрім того, система безпеки може автоматично заблокувати профіль, якщо зафіксує авторизацію з різних пристроїв, що вважається підозрілою активністю.
Щоб вирішити цю проблему, банк радить спочатку оновити додаток на смартфоні та спробувати знову увійти в систему. Якщо це не допоможе, необхідно звернутися до контактного центру за телефонами (044) 247 84 18 або 0 800 210 800, а також можна скористатися вебдзвінком, що є особливо зручним для тих, хто знаходиться за кордоном. Для клієнтів, рахунки яких відкриті на непідконтрольних територіях, розроблений окремий механізм, який дозволяє надсилати тимчасові паролі через месенджери, після чого вхід можна здійснювати за відбитком пальця чи коротким кодом.
Microsoft офіційно почала розгортання оновлення Windows 11 версії 25H2. На відміну від попередніх великих апдейтів, цього разу оновлення орієнтоване не на додавання нових функцій, а на поліпшення безпеки, оптимізацію системи та видалення застарілих компонентів. Нова версія розповсюджується через “Центр оновлення Windows” у вигляді так званого пакета активації. Це означає, що основна частина нововведень уже присутня […]
Надзвичайний стан оголошено в столиці Зімбабве, Хараре, де розповсюджується холера, яка вже забрала життя десятків осіб. Кількість підозрюваних випадків перевищила 7000, з 50 підтвердженими смертями та 109 особами, які перебувають у лікарнях. Місцева влада закликає до допомоги для стримання епідемії та забезпечення населення чистою водою. Організації охорони здоров’я відзначають нестачу медичних працівників і матеріалів для […]
У Польщі розпочинається масштабна державна програма підготовки медичного персоналу до роботи в умовах війни. Про це повідомив професор Ґжегож Ґелєрак, директор Військового медичного інституту, виступаючи на урядовому медичному саміті. За його словами, навчальна програма розрахована на чотири роки, а перші результати очікуються вже найближчим часом. Професор зазначив, що створено Національну систему підготовки медичного персоналу. До […]
У найближчі роки Європейський Союз змінить правила в’їзду для громадян країн, які мають безвізовий режим, включаючи Україну. Однією з ключових змін стане впровадження системи ETIAS (European Travel Information and Authorisation System) та EES (Entry-Exit System), що суттєво вплине на те, як мандрівники перетинають кордони Шенгенської зони. Про це заявила речниця Європейської комісії Аніта Гіппер, зазначивши, […]
В Україні за останній рік суттєво зросла вартість однокімнатних квартир. За даними аналітики, у серпні 2025 року медіанна ціна “однушки” в середньому по країні була вищою на 13% порівняно з аналогічним періодом минулого року. У доларовому еквіваленті темпи зростання виявилися такими ж — близько 13%. Водночас цінова динаміка в регіонах була неоднорідною: в окремих містах […]
Глава Австрійського інституту економічних досліджень (WIFO) Габріель Фельбермайр висловив свої переживання щодо втрат заробітної плати та підкреслив проблематику високих заробітних плат для економіки. У звіті відзначено зниження обсягу економічного виробництва та доходів на душу населення у минулому році, що супроводжувалося зростанням безробіття. Навіть з відносним зниженням темпів інфляції, ціни залишаються вищими в порівнянні з середніми […]
Співробітники компанії SpaceX, що належить мільярдеру Ілону Маску, подали офіційну петицію з проханням про створення нового міста під назвою Старбейсз (Starbase) в американському штаті Техас. Це стало наступним етапом у розвитку космічної імперії Маска, який давно прагне створити повноцінне місто для своїх співробітників і родин, зокрема в районі, де знаходиться космодром компанії. Ілон Маск неодноразово […]
Прем’єр-міністр Ізраїлю Біньямін Нетаньяху оголосив про початок переговорів, метою яких є звільнення всіх заручників у Газі та завершення війни. Водночас він наголосив, що це відбудеться лише на умовах, прийнятних для Ізраїлю. Про це повідомило The Times of Israel. За даними видання, ймовірно йдеться про рішення, ухвалене урядом Ізраїлю на початку серпня. Згідно з ним, війна […]